Los Angeles Kaliforniya Üniversitesi(UCLA) öğretim üyelerinden psikolog olan Mehrabian bir araştırma yaptı. İnsanların birbirleri ile ilgili ilk izlenim ve düşüncelerini nelerin belirlediğini bulmak üzere yaptığı araştırma(Mehrabian, 1981) sonuçlarına göre; karşınızdaki kişide ilk izleniminizi, genel görüntünüz